网络安全科技馆在科技馆一层南门入口处及入口前台设立游客服务中心，为游客提供直接、完善、规范、个性化和富有人性化的服务。
一、服务项目：
1、为游客提供咨询服务、投诉服务；
2、为游客免费提供轮椅车、雨伞服务；
3、为游客提供寻人、失物招领等广播服务，救援帮助服务；
4、为游客免费提供导览图等相关信息资料服务；
5、为游客免费提供行李寄存、手机充电服务；
7、为游客提供预定全程讲解服务；
9、为游客提供场馆客流量信息、临展活动信息服务。
10、游客服务中心设有展馆介绍地图，游客可自主查看并安排展馆参观路径。
二、联系电话
网络安全几个游客服务中心服务台有专人提供咨询服务，设专用咨询和投诉电话：0371-61269999，0371-61781111。